Largest eyewear range immediately available!
brezplačna dobava in vračilo blaga
pravica do vračila blaga v toliko dneh: 30
Splošni pogoji poslovanja Banner
 
 
 

Splošni pogoji poslovanja

 
Začetna stran  > Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

 

§ 1 Področje uporabe, pogodbeni stranki

(1) Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse pogodbe o nakupu in dobavi blaga, ki jih kot stranka prek naše spletne trgovine sklenete z družbo Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Nemčija (v nadaljnjem besedilu »mi« ali »ponudnik«). Merodajna je različica, objavljena ob oddaji naročila.
(2) Ti pogoji veljajo za potrošnike (v smislu Zakona o varstvu potrošnikov – ZVPot-1) in – z odstopanji iz § 15 teh pogojev – za podjetnike (pravne osebe, samostojne podjetnike posameznike in osebe, ki sklepajo pogodbo v okviru svoje pridobitne dejavnosti).
(3) Drugačni pogoji stranke postanejo sestavni del pogodbe le, če smo njihovi veljavnosti izrecno pisno pritrdili.

§ 2 Ponudba, postopek naročanja in sklenitev pogodbe

(1) Predstavitev izdelkov v naši spletni trgovini ni zavezujoča ponudba, temveč nezavezujoče vabilo vam, da oddate naročilo.
(2) V postopku naročanja izdelke položite v košarico, prek gumba »na blagajno« vstopite v postopek naročanja, vnesete svoje podatke oziroma se prijavite v svoj uporabniški račun, izberete način plačila in dostave ter lahko vnesete bon oziroma kodo za popust. Pred oddajo se vam vsi podatki prikažejo v pregledu naročila zaradi preverjanja; vnosne napake lahko tam popravite.
(3) S klikom na gumb, ki zaključi postopek naročanja, oddate svoje naročilo. Z naročilom zagotavljate, da ste neomejeno poslovno sposobni ali da imate soglasje svojega zakonitega zastopnika.
(4) Neposredno zatem prejmete samodejno potrdilo o prejemu naročila po elektronski pošti. To še ni sprejem naročila.
(5) Z naročilom oddate ponudbo za sklenitev prodajne pogodbe. Pogodba je sklenjena šele, ko to ponudbo sprejmemo; sprejem se opravi z ločeno potrditvijo naročila po elektronski pošti ali z odpremo naročenega blaga. Naročil nismo dolžni sprejeti in lahko sprejem iz stvarnega razloga zavrnemo (glejte § 14 teh pogojev); naročila so mogoča le v količinah, običajnih za gospodinjstva.
(6) Do našega sprejema z naročilom niste vezani in ga lahko kadar koli prekličete. Vaše naročilo praviloma sprejmemo v nekaj dneh; do našega sprejema ali zavrnitve smemo že opravljeno plačilo obdržati kot predplačilo na vašo ponudbo. Pri blagu z daljšim časom obdelave ali nabave – zlasti pri individualno izdelanih steklih z dioptrijo – lahko sprejem traja do izteka predvidenega dobavnega roka, sporočenega v postopku naročanja. Če vašega naročila nismo sprejeli v 14 dneh po prejemu naročila – pri daljšem dobavnem roku, sporočenem v postopku naročanja, pa ne do njegovega izteka, najpozneje pa v treh mesecih po prejemu naročila –, se šteje za zavrnjeno. Pri preklicu z vaše strani, pri naši zavrnitvi ali ob nesprejemu vam že opravljena plačila nemudoma povrnemo.
(7) Pridržek razpoložljivosti: Če smo vaše naročilo že sprejeli in blago ni na voljo, ker nas dobavitelj kljub sklenjenemu ustreznemu kritnemu poslu brez naše krivde ne oskrbi, lahko odstopimo od pogodbe. O tem vas nemudoma obvestimo in že opravljena plačila nemudoma povrnemo. Vaše zakonske pravice ostanejo nedotaknjene.
(8) Besedilo pogodbe shranimo in vam podatke o naročilu, splošne pogoje in pouk o pravici do odstopa pošljemo po elektronski pošti. Pretekla naročila si lahko ogledate v svojem uporabniškem računu.
(9) Če že podani sprejem temelji na zmoti pri izjavi ali njenem prenosu, ga lahko izpodbijamo v skladu z določbami Obligacijskega zakonika (OZ); o tem vas nemudoma obvestimo in že opravljena plačila povrnemo.

§ 3 Cene, stroški dostave, davek na dodano vrednost

(1) Veljajo cene, navedene na strani izdelka, vključno z veljavnim zakonskim davkom na dodano vrednost (DDV), s prištetimi stroški dostave, izkazanimi v postopku naročanja. Podrobnosti o stroških dostave najdete Poštnina.
(2) Pri dobavah v države zunaj EU lahko v namembni državi nastanejo uvozne dajatve, ki jih nosite vi, kolikor tretji odstavek ne določa drugače.
(3) Pri dobavah v Švico, Združeno kraljestvo in na Norveško morebiti nastali uvozni DDV in carinske dajatve prevzamemo mi; nad izkazano ceno s prištetimi stroški dostave vam tam ne nastanejo nadaljnji stroški. Ta prevzem stroškov je prostovoljna storitev, ki jo lahko za prihodnja naročila kadar koli spremenimo; merodajna je različica, objavljena ob vašem naročilu.
(4) Pri blagu, ki se prodaja po količini ali teži, dodatno izkažemo ceno na enoto.

§ 4 Plačilo, preverjanje kreditne sposobnosti

(1) Na voljo so načini plačila, prikazani v postopku naročanja:

  • Kreditna kartica
  • PayPal (dodatne informacije o plačilu prek Paypala najdete na spletnem naslovu www.paypal.de).
  • Vnaprejšnje plačilo (Vnaprejšnja plačila zapadejo v plačilo v desetih delovnih dneh po naši potrditvi naročila. Če plačila ne bomo prejeli na naš bančni račun najpozneje v 21 dneh, se bo naročilo samodejno preklicalo.).
  • Povzetje (poštnina za pošiljko po povzetju 9,90 €)
  • Apple Pay

(2) Plačilo se izvede oziroma sproži že ob oddaji vašega naročila, kolikor izbrani način plačila to tehnično predvideva (npr. kreditna kartica zaradi avtentikacije 3-D Secure, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Vplačani znesek se do sprejema vašega naročila obravnava kot predplačilo na vašo ponudbo. Bremenitev plačila ne pomeni sprejema vašega naročila; pogodba se sklene izključno v skladu z § 2. Če pogodba ne pride do sklenitve – zlasti če vaše naročilo zavrnemo (§ 14 teh pogojev) ali odstopimo po § 2 odst. 7 –, že vplačani znesek nemudoma povrnemo.
(3) Pri načinu plačila prek ponudnika Ratepay (nakup po predračunu/računu, direktna obremenitev) svojo terjatev odstopimo družbi Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlin, Nemčija; plačilo z oprostilnim učinkom je tedaj mogoče le družbi Ratepay. Dopolnilno veljajo plačilni pogoji in pravila o varstvu podatkov družbe Ratepay, povezani v postopku naročanja. Enako velja za plačila prek ponudnika Klarna po njegovih pogojih.
(4) Če mi oziroma naš ponudnik plačilnih storitev direktne obremenitve ne moremo izvršiti iz razloga, ki ga morate zastopati vi (npr. nezadostno kritje, napačni bančni podatki, neupravičen ugovor), nosite s tem nastale stroške tretjih (npr. nadomestila udeleženih bank). Pridržana vam je možnost dokaza, da škoda ni nastala ali da je nastala nižja.
(5) Ponudimo vsaj en običajen, brezplačen način plačila. Pridržujemo si pravico, da posameznih načinov plačila glede na izid preveritve kreditne sposobnosti/tveganja ne ponudimo. Preveritev poteka po priznanih matematično-statističnih postopkih; podrobnosti obdelave podatkov izhajajo iz naše izjave o varstvu podatkov.
(6) Dobava se opravi po prejemu plačila oziroma, pri nakupu po računu/direktni obremenitvi, ko ponudnik plačilnih storitev potrdi prevzem tveganja.

§ 5 Dostava in pošiljanje

(1) Če ni navedeno drugače, dostavimo v predvidenem dobavnem roku, izkazanem v postopku naročanja. Navedeni dobavni roki so okvirni podatki, razen če so izrecno označeni kot zavezujoči. Pri blagu z individualno dioptrijo se lahko dobavni rok podaljša zaradi izdelave stekel; predvideni dobavni rok vam sporočimo v postopku naročanja oziroma s potrditvijo naročila.
(2) Način in pot pošiljanja ter prevoznika določimo po pošteni presoji in smo upravičeni do razumnih delnih dobav brez dodatnih stroškov za vas.
(3) Če ste potrošnik, nevarnost preide na vas šele z izročitvijo blaga vam ali osebi, ki jo določite in ki ni prevoznik.
(4) Ob višji sili ali drugih nepredvidljivih dogodkih, ki jih ne moremo zastopati (npr. motnje v obratovanju, stavka, ukrepi organov), se dobavni roki ustrezno podaljšajo; o tem vas nemudoma obvestimo. Če dogodek traja dlje kot šest tednov, lahko obe stranki odstopita od pogodbe; že opravljena plačila nemudoma povrnemo. Vaše zakonske pravice ostanejo nedotaknjene.

§ 6 Pridržek lastninske pravice

Do popolnega plačila ostane blago naša last.

§ 7 Pobot, zadržanje, odstop terjatev

Pobotate lahko le z nespornimi ali pravnomočno ugotovljenimi nasprotnimi terjatvami. Pravica do zadržanja vam pripada le, kolikor vaš nasprotni zahtevek temelji na istem pogodbenem razmerju. Denarne terjatve do nas so prosto prenosljive. Za odstop drugih, nedenarnih terjatev do nas je potrebno naše soglasje; soglasje ne sme biti odrečeno, če vaš upravičeni interes za odstop pretehta naš nasprotni interes.

§ 8 Boni in kode za popust

(1) Akcijski boni/kode za popust so unovčljivi le v navedenem obdobju in le enkratno; niso kombinirljivi med seboj, razen če je izrecno navedeno drugače. Izplačilo v gotovini in naknadno upoštevanje na že zaključenih naročilih sta izključena. Izvzeti izdelki so navedeni pri posamezni akciji.
(2) Ob utemeljenem sumu zlorabe (npr. večkratno unovčenje, izogibanje omejitvam) smo upravičeni prizadete bone/popuste razglasiti za neveljavne.
(3) Boni z dobroimetjem (če so na voljo) so unovčljivi v zakonskem zastaralnem roku; preostalo dobroimetje se dobropiše.

§ 9 Uporabniški račun

(1) V zvezi z vašim naročilom vam zagotovimo uporabniški račun, prek katerega upravljate svoja naročila. Prosimo, da svoje dostopne podatke varujete kot zaupne in nas ob sumu zlorabe nemudoma obvestite.
(2) Izbris računa lahko zahtevate kadar koli, s pridržkom tekočih naročil in zakonskih obveznosti hrambe.

§ 10 Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnikom pripada zakonska pravica do odstopa od pogodbe v 14 dneh. Popoln pouk o pravici do odstopa – z odstopnim rokom, postopkom (vključno z elektronsko funkcijo za odstop »Odstop od pogodbe«), razlogi za izključitev in vzorčnim odstopnim obrazcem – najdete prek povezave »Pouk o pravici do odstopa« na naši spletni strani. Pouk vam damo na voljo pred oddajo naročila in vam ga s potrdilom o prejemu naročila (§ 2 odst. 4) posredujemo na trajnem nosilcu podatkov.

Pouk o pravici do odstopa od pogodbe (nakup)

---

Pravica do odstopa od pogodbe

Imate pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopite od te pogodbe.

Odstopni rok poteče v 14 dneh od dne, ko pridobite fizično posest na blagu oziroma na zadnjem kosu blaga ali jo pridobi namesto vas tretja oseba, ki ni prevoznik, in jo v ta namen določite vi.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas

Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Nemčija
Tel.: +49 40 87409688
Faks: +49 40 689878-828
E-pošta: info@edel-optics.de

morate o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, po telefaksu ali po elektronski pošti) ali prek funkcije za odstop »Odstop od pogodbe« na naši spletni strani na naslovu https://www.edel-optics.si/odstop.html. V ta namen lahko uporabite priloženi vzorčni odstopni obrazec, vendar to ni obvezno.

Elektronsko lahko izpolnite in predložite tudi vzorčni odstopni obrazec ali katero koli drugo nedvoumno izjavo na naši spletni strani. Če se odločite za to možnost, vam bomo (na primer po elektronski pošti) nemudoma poslali potrdilo o prejemu takšnega odstopnega obrazca na trajnem nosilcu podatkov.

Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem vaše pravice do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.

Učinki odstopa od pogodbe

Če odstopite od te pogodbe, vam brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva prejetja obvestila o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe povrnemo vsa z vaše strani prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni z naše strani ponujena cenovno najugodnejša standardna oblika dostave). Takšno povračilo bomo izvršili z enakim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili sami pri izvedbi prvotne transakcije, razen če ste se izrecno dogovorili drugače; v nobenem primeru zaradi takšnega povračila ne boste imeli kakršnih koli stroškov. Plačilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler nam ne posredujete dokaza, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej.

Blago nam vrnite ali izročite brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, na katerega ste nas obvestili o vašem odstopu od te pogodbe. Rok se upošteva, če nam blago pošljete nazaj pred iztekom roka 14 dni.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.

*(Storitev: za vračila iz države dostave vam kot prostovoljno storitev damo na voljo brezplačno vračilno nalepko; podrobnosti glejte v § 11 splošnih pogojev poslovanja. Če to nalepko uporabite, neposrednih stroškov vračila ne nosite.)*

Odgovorni ste samo za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje narave, lastnosti in delovanja blaga.

Izključitev / predčasno prenehanje pravice do odstopa

Pravice do odstopa od pogodbe ni pri pogodbah o dobavi blaga, ki ni izdelano vnaprej in je izdelano na podlagi potrošnikove individualne izbire ali odločitve ali je jasno prilagojeno njegovim osebnim potrebam – zlasti stekla za očala, izdelana po vaši dioptriji ali vgrajena v okvir.

Pravica do odstopa predčasno preneha pri pogodbah o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat – zlasti kontaktne leče.

---

Vzorčni odstopni obrazec

*(ta obrazec izpolnite in pošljite samo, če želite odstopiti od pogodbe)*

Za: Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Nemčija, faks: +49 40 689878-828, e-pošta: info@edel-optics.de

— Obveščam/Obveščamo (*) vas, da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe za prodajo naslednjega blaga (*)/za zagotovitev naslednje storitve (*)
— Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
— Ime potrošnika(-ov)
— Naslov potrošnika(-ov)
— Podpis potrošnika(-ov) (samo če se obrazec pošlje na papirju)
— Datum

(*) Neustrezno črtajte.

§ 11 Prostovoljna pravica do vračila in storitev vračila

(1) Nad zakonsko pravico do odstopa vam priznavamo prostovoljno pravico do vračila v 30 dneh od prejema blaga. Velja le za nenošeno, celovito blago v brezhibnem stanju z neodstranjeno originalno/higiensko zaščito in ne velja za stekla za očala, izdelana po vaši dioptriji. Prostovoljna pravica do vračila je prostovoljna dodatna storitev, ki jo lahko za prihodnja naročila kadar koli prekličemo in na katero ni pravnega zahtevka; merodajna je različica, objavljena ob vašem naročilu. Vaše zakonske pravice, zlasti 14-dnevna zakonska pravica do odstopa in pravice iz naslova odgovornosti za stvarne napake (jamčevanje), s tem ostanejo neomejeno in neodvisno v veljavi.
(2) Ne glede na zakonsko delitev stroškov vam kot prostovoljno storitev damo na voljo brezplačno vračilno nalepko. Brezplačna storitev vračila velja za vračila iz države, v katero je bila opravljena dostava. Če to nalepko uporabite, stroške vračila prevzamemo mi. Ta prevzem stroškov je prostovoljna dodatna storitev, ki jo lahko za naprej kadar koli prekličemo in na katero ni pravnega zahtevka; ob zlorabi (§ 14 teh pogojev) jo lahko izključimo. Brez uporabe nalepke ostane pri zakonski delitvi stroškov.

§ 12 Naročnina (prepustitev v uporabo / naročnina na očala)

(1) Kolikor blago prepustimo v uporabo v okviru naročnine (najemni model, npr. naročnina na očala), dopolnilno veljajo naslednje določbe ter pogoji, navedeni v postopku naročanja (zlasti obračunsko obdobje in morebitno najkrajše trajanje).
(2) Prepuščeno blago ostane naša last. Zavezujete se, da boste blago skrbno uporabljali in ga uporabljali le za osebno, namensko rabo; pridobitna raba ter odsvojitev, oddaja v najem, zastavitev ali trajna prepustitev tretjim niso dopustne. Izgubo, poškodbo ter rubež, zaseg ali druge posege tretjih v blago nam nemudoma sporočite. Za poslabšanja zaradi namenske rabe ne odgovarjate; sicer veljajo zakonske določbe.
(2a) Naročnino lahko odpovemo iz utemeljenega razloga, zlasti če ste v zamudi s plačilom dveh zaporednih mesečnih plačil ali zneska v ustrezni višini, če bistveno kršite drugi odstavek ali če obstaja utemeljen sum zlorabe zavarovanja očal (deveti odstavek); zakonske pravice obeh strank do odpovedi ostanejo nedotaknjene.
(3) Za naročnine so na voljo načini plačila, ponujeni v postopku naročanja; vaši plačilni podatki se za ponavljajoča se plačila shranijo pri posameznem ponudniku plačilnih storitev. Plačilo zapade in se bremeni vsakič ob začetku obračunskega obdobja.
(4) Če je dogovorjeno najkrajše začetno trajanje, znaša največ 24 mesecev. Po izteku najkrajšega trajanja oziroma brez njega teče naročnina za nedoločen čas in jo lahko obe stranki kadar koli odpovesta z odpovednim rokom enega meseca. Pravica obeh strank do odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nedotaknjena.
(5) Spletno sklenjeno naročnino lahko kadar koli odpoveste prek funkcije za odpoved »Tukaj odpovejte pogodbe« na naši spletni strani. Prek potrditvene strani z gumbom »zdaj odpovej« zavezujoče oddate odpoved. Prejem in čas vaše odpovedi ter konec pogodbe vam nemudoma potrdimo na trajnem nosilcu podatkov (npr. po elektronski pošti).
(6) Dogovorjeno plačilo ob najkrajšem trajanju velja nespremenjeno vsaj do njegovega izteka. Akcijske ali uvajalne cene veljajo le za pri tem izkazana prva obračunska obdobja. Plačila prihodnjih obračunskih obdobij lahko spremenimo; take spremembe vam sporočimo najmanj šest tednov pred njihovim učinkovanjem v pisni obliki, veljati začnejo najprej po izteku dogovorjenega najkrajšega trajanja. Do začetka učinkovanja lahko naročnino odpoveste (četrti in peti odstavek).
(7) Po prenehanju naročnine prepuščeno blago nemudoma, najpozneje v 14 dneh, vrnete nam; za to vam damo na voljo brezplačno vračilno nalepko. Za obdobje, v katerem nam blago po prenehanju zadržujete, lahko zahtevamo nadomestilo v višini dogovorjenega plačila (uporabnina po OZ); nadaljnje zakonske pravice obeh strank ostanejo nedotaknjene.
(8) Prostovoljna pravica do vračila po § 11 odst. 1 ne velja za blago, prepuščeno v okviru naročnine. Vaša zakonska pravica do odstopa in vaše zakonske pravice iz naslova stvarnih napak ostanejo nedotaknjene.
(9) Zavarovanje očal: Če vaša naročnina obsega zavarovanje očal (zavarovanje pri poškodbi ali izgubi), to storitev opravlja naš zavarovalni partner; obseg, pogoji (npr. odbitna franšiza, roki za prijavo, dokazilo o kazenski ovadbi pri kraji) in izključitve izhajajo izključno iz zavarovalnih pogojev, ki so vam dani na voljo v postopku naročanja. Vaša zakonska odgovornost po drugem odstavku velja naprej le, kolikor zavarovanje očal škode ne krije. Ob zamudi plačila lahko koriščenje zavarovanja očal do poravnave odprtih terjatev zadržimo, kolikor zavarovalni pogoji to predvidevajo.

§ 13 Odgovornost za stvarne napake, odškodninska odgovornost

(1) Za stvarne napake (neskladnost blaga) veljajo določbe Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Ponudnik odgovarja za neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v dveh letih od dobave blaga. Če se neskladnost pokaže v enem letu od dobave, se šteje, da je obstajala že ob dobavi, razen če ponudnik dokaže drugače ali če to nasprotuje naravi blaga ali naravi neskladnosti; v tem obdobju je dokazno breme na ponudniku. Pogodbeno dolgovana je kakovost, običajna za primerljivo blago; običajna ali tehnično pogojena neznatna odstopanja v barvi, obliki, meri ali materialu – zlasti barvna odstopanja zaradi prikaza na zaslonu – ne zmanjšujejo običajne, objektivno pričakovane kakovosti. Če mi ali proizvajalec ponudimo garancijo (prostovoljno jamstvo), izhajata vsebina in obseg iz posameznih garancijskih pogojev; vaše zakonske pravice ostanejo nedotaknjene.
(2) Za škodo zaradi posega v življenje, telo ali zdravje ter zaradi naklepa ali hude malomarnosti in pri zvijači odgovarjamo neomejeno.
(3) Pri lahko malomarni kršitvi bistvene pogodbene obveznosti odgovarjamo omejeno na pogodbeno tipično, predvidljivo škodo. Bistvene pogodbene obveznosti so tiste, katerih izpolnitev sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na katerih spoštovanje se redno zanašate. Sicer je odškodninska odgovornost izključena.
(4) Odgovornost proizvajalca za stvari z napako (po OZ, s katerim je prenesena direktiva o odgovornosti za proizvode) in iz prevzetih garancij ostane nedotaknjena.
(5) Omejitve odgovornosti iz tega paragrafa veljajo tudi v korist naših zakonitih zastopnikov, delavcev in izpolnitvenih pomočnikov.

§ 14 Zavrnitev naročil, blokada uporabniških računov

(1) Pridržujemo si pravico, da sprejem naročila iz stvarnega razloga zavrnemo, zlasti ob utemeljenem sumu zlorabe, netočnih navedb, neplačila iz preteklih naročil, goljufije, neupravičenih vračil bremenitve (chargeback) ali ob grožnjah ali žalitvah naših delavcev. Prepovedi diskriminacije (zlasti Zakon o varstvu pred diskriminacijo) ostanejo nedotaknjene.
(2) Prostovoljne dodatne storitve, kot je brezplačna vračilna nalepka (§ 11 odst. 2), priznavamo le ob namenski rabi; če vaš delež vračil znatno presega običajno mero, lahko to prostovoljno storitev izključimo. Poleg tega lahko uveljavimo svojo svobodo sklepanja pogodb po § 2 in prihodnja naročila zavrnemo ali jih sprejmemo le proti predplačilu. Vračila zaradi zakonskih pravic (odstop, jamčevanje za stvarne napake) se pri ugotavljanju deleža vračil ne upoštevajo; uveljavljanja vaše zakonske pravice do odstopa ne sankcioniramo. Vaše zakonske pravice ostanejo nedotaknjene.
(3) Iz razlogov iz prvega odstavka lahko uporabniške račune – tudi nadaljnje račune iste stranke – blokiramo ali zapremo. Že veljavno sklenjene pogodbe in vaše zakonske pravice ostanejo nedotaknjene.
(4) Za preprečevanje zlorabe in goljufije vodimo interni, na potrebno omejen in časovno omejen seznam blokad; pravna podlaga (člen 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov – GDPR), doba hrambe in vaše pravice izhajajo iz naše izjave o varstvu podatkov.

§ 15 Posebne določbe za podjetnike

Če je stranka podjetnik, dopolnilno/odstopajoče velja: ne obstaja pravica do odstopa niti prostovoljna pravica do vračila; nevarnost preide z izročitvijo prevozniku; zastaranje zahtevkov iz stvarnih napak znaša eno leto od izročitve (razen zahtevkov po § 13 odst. 2 teh pogojev ter regresnih zahtevkov v dobavni verigi); lastninsko pravico pridržimo do izpolnitve vseh terjatev iz poslovnega razmerja; pri obojestranskih gospodarskih pogodbah velja obveznost pregleda in grajanja napak (v smislu 461. člena OZ); izključno pristojno je sodišče v Hamburgu, Nemčija. Nasproti podjetnikom za lahko malomarnost odgovarjamo le pri kršitvi bistvenih pogodbenih obveznosti in omejeno na pogodbeno tipično, predvidljivo škodo; odgovornost za posredno škodo in izgubljeni dobiček je pri tem izključena; odgovornost je poleg tega na posamezni škodni primer omejena na neto vrednost prizadetega naročila. § 13 odst. 2 in odst. 4 teh pogojev ostaneta nedotaknjena.

§ 16 Vsebine, ki jih zagotovite vi

Če nam zagotovite vsebine (npr. ocene izdelkov, fotografije ali komentarje), nam nanje podelite enostavno, brezplačno pravico do uporabe, da te vsebine v zvezi z našo ponudbo uporabljamo za oglaševalske in storitvene namene, jih razmnožujemo, distribuiramo, prilagajamo glede na format in tretjim (npr. portalom za ocene in socialnim omrežjem) podelimo enostavne podlicence. Zagotavljate, da razpolagate s pravicami, potrebnimi za to, in ne kršite pravic tretjih. Prihodnji uporabi lahko kadar koli ugovarjate; v tem primeru vsebine v razumnem roku odstranimo iz medijev pod našim nadzorom.

§ 17 Varstvo podatkov

Informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov – vključno s podatki o zdravju v zvezi z vašo dioptrijo ter s podatki za preverjanje kreditne sposobnosti in preprečevanje zlorab in goljufij – vsebuje naša izjava o varstvu podatkov. Podatke o dioptriji, potrebne za izdelavo vašega pripomočka za vid, obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga posebej podate v postopku naročanja; podrobnosti – tudi o hrambi in morebitnih nadaljnjih uporabah – ureja izjava o varstvu podatkov.

§ 18 Reševanje sporov, pritožbe

(1) Morebitno pritožbo lahko naslovite na e-poštni naslov info@edel-optics.de ali na naš zgoraj navedeni naslov. O prejemu pritožbe in o njeni utemeljenosti vas obvestimo v osmih dneh (v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov – ZVPot-1).
(2) V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z navedenim zakonom. Nismo pripravljeni in nismo zavezani sodelovati v postopkih reševanja sporov pred izvajalcem izvensodnega reševanja potrošniških sporov. To ne posega v vaše zakonske pravice, zlasti v pravico do sodnega varstva.

§ 19 Končne določbe

(1) Uporablja se nemško pravo ob izključitvi Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Če ste potrošnik z običajnim prebivališčem v drugi državi, ostanejo prisilne določbe o varstvu potrošnikov te države – za potrošnike s prebivališčem v Sloveniji torej prisilne določbe slovenskega prava (zlasti ZVPot-1) – nedotaknjene.
(2) Če ste potrošnik z običajnim prebivališčem v Sloveniji oziroma v drugi državi članici EU, se za sodno pristojnost uporabljajo prisilne določbe Uredbe (EU) št. 1215/2012: tožbo zoper vas lahko vložimo le pred sodišči države vašega prebivališča, vi pa lahko tožbo zoper nas vložite pred sodiščem svojega prebivališča ali pred sodiščem našega sedeža. Če nimate splošne pristojnosti v Nemčiji, prenesete svoje prebivališče po sklenitvi pogodbe v tujino ali to ob vložitvi tožbe ni znano, je – kolikor to dopuščajo prisilni predpisi – pristojno sodišče v Hamburgu, Nemčija.
(3) Pogodbeni jezik je nemščina; ti pogoji so vam v slovenščini dani na voljo za lažje razumevanje.
(4) Če je posamezna določba neveljavna, pogodba v preostalem ostane veljavna; na mesto neveljavne določbe stopijo zakonske določbe.

---

Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Nemčija · Direktor: Andreas Korsus · Okrajno sodišče Hamburg HRB 108926 · Identifikacijska številka za DDV: DE264070174 · Stanje: 1. 8. 2026